Gómez Reyes, Nancy DelfinaArias Cardulis, Ingrid, tutor2025-01-092025-01-092012-06-17https://dspace.ucf.edu.cu//handle/123456789/354En el entorno actual gestionar la comunicación es una decisión inaplazable para cualquier tipo de organización. Es preciso contar con un diagnóstico que le permita a la organización dar respuesta a sus problemas. Particularmente en Cuba, este tipo de estudio ha tomado auge en las empresas que se encuentran en perfeccionamiento empresarial en busca del mejoramiento en sus procesos. En tal sentido, la presente investigación, ha fundamentado teóricamente el estudio diagnóstico de la comunicación interna en el estudio de grabaciones Eusebio Delfín en Cienfuegos, con el objetivo general de favorecer los procesos organizacionales que en él se desarrollan; y así contribuir a cumplir su misión y lograr una mayor satisfacción de su público interno para motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno donde el cambio es cada vez más rápido. Así que, la metodología empleada se acoge al paradigma cualitativo, así como a las técnicas y métodos propios de ello: la revisión documental, entrevista en profundidad, observación participante. La realización de esta investigación aportará a la organización una base teórica metodológica que permitirá considerar aspecto esencial en la toma de dediciones, y la evaluación de su estado actual para mejorar su realidad desde el punto de vista comunicativo.escomunicaciónperfeccionamiento empresarialdiagnóstico de la comunicación internaThesis