Browsing by Author "Alvarez Beovidez, Maria de los Angeles, tutor"

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    Plan estratégico de Relaciones Públicas para el Centro Politécnico del Petróleo Sede Cienfuegos
    (Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de Comunicación Social, 2011-06-27) Orrantia Uskova, Katrin; Alvarez Beovidez, Maria de los Angeles, tutor; Madruga Torreira, Esperanza, tutor
    La presente investigación se realizó en el Centro Politécnico del Petróleo Sede Cienfuegos con el objetivo de hacer un estudio de públicos de la institución, la misma carece de un plan de relaciones públicas que refleje cómo hacer más efectiva la comunicación. La anterior situación y el reflejo en la evaluación profesional de más del 70% de los trabajadores de la necesidad de superación determinaron que se definiera como problema científico ¿Cómo contribuir a la comunicación efectiva del Centro Politécnico del Petróleo Sede Cienfuegos con sus públicos? El objetivo del presente estudio es la elaboración de un Plan estratégico de Relaciones Públicas para la institución investigada. Se combinaron diferentes métodos teóricos y empíricos, así como técnicas de los paradigmas cualitativos y cuantitativos. Se empleó para el análisis de los resultados el paquete estadístico SPSS versión 15 en español. Es una investigación de tipo aplicada en la que se hace necesario realizar un proceso de indagación acerca de los públicos. A partir del diagnóstico realizado se pudo determinar que las Relaciones Públicas no han sido utilizadas como herramientas de comunicación en el Centro Politécnico del Petróleo Sede Cienfuegos, se diseñó un Plan de Relaciones Públicas con el objetivo de tributar a la gestión eficiente de la comunicación y se recomienda su aplicación cuanto antes. Los referentes teóricos son muy actualizados y sobre todo de la escuela cubana.