¨Procedimiento para identificar competencias directivas en la Empresa Comercializadora de Combustible de Cienfuegos”
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Date
2013-06-11
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Publisher
Universidad de Cienfuegos ¨Carlos Rafael Rodríguez¨, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Departamento de Ciencias Contables.
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo aplicar un procedimiento metodológico para identificar las competencias directivas necesarias en los cargos y las existentes en los dirigentes en la Empresa Comercializadora de Combustible de Cienfuegos. El resultado de este trabajo permitió establecer una brecha entre las competencias necesarias y las existentes, lográndose determinar las necesidades de superación individual en correspondencia con los resultados de los indicadores de competencias declaradas. Además, quedaron confeccionados los perfiles de competencias directivas de cada cargo como documento básico para la gestión del capital humano. Se utilizaron métodos y técnicas del nivel teórico, empírico y matemático, entre ellos el analítico sintético, histórico lógico, inductivo deductivo y el enfoque de sistema; además, la encuesta, la entrevista, el análisis de documentos, la triangulación, la técnica brainwriting y el método Delphi; así como el análisis porcentual. El diagnóstico arrojó las limitaciones que presenta la empresa a la hora de identificar las necesidades reales de competencias directivas a desarrollar en los cuadros, expresando la carencia de un instrumento que le permita identificar, a la Empresa Comercializadora de Combustible de Cienfuegos, las competencias necesarias y existentes en sus directivos, además de no contar con los perfiles de competencias correspondientes.
Description
Keywords
Competencias, Perfil de competencias directivas, competencias necesarias, competencias existentes, expertos, método de trabajo con expertos, superación y preparación de cuadros y sus reservas