Diagnóstico de comunicación interna para la Facultad de Educación de la Universidad de Cienfuegos
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Date
2023-12-20
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Publisher
Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de Comunicación Social
Abstract
La presente investigación tiene lugar en la Facultad de Educación de la Universidad de Cienfuegos, centrando su objetivo en realizar un diagnóstico de comunicación interna en dicha facultad, basándose en los fundamentos teóricos necesarios. La realización de un diagnóstico de la situación de la comunicación interna en esta entidad servirá a una posterior estrategia de comunicación para realizar los planes de comunicación, pero estos deben basarse inexorablemente en los análisis que de aquí se deriven, pues no poseen ningún recurso investigativo que se le anteceda en el ámbito comunicacional. El estudio a emplearse será exploratorio, con una alternativa cualitativa, a fin de contribuir a la comunicación interna de la Facultad de Educación y aplicar el diagnóstico de comunicación interna en la misma. Los fundamentos epistemológicos que sustenta la presente son la comunicación institucional, la comunicación interna y el Diagnóstico de Comunicación entre otros. Durante la investigación se asume métodos empíricos y cualitativos del nivel teórico: el histórico-lógico; del nivel empírico: encuestas, las entrevistas semiestructuradas y las guías de observación participante. Finalmente con un análisis de los resultados, realizando una triangulación de los mismos, arrojando como principal resultado la necesidad del diagnóstico y su implementación en la facultad para el logro de una correcta comunicación entre su público interno. Se propone exponer una metodología detallada para poder dar cumplimiento a los objetivos propuestos en esta investigación, deseando que la comunicación sea vista como un arma de gran valor para el desarrollo de la comunicación institucional que se desarrolla en Cuba.
Description
Keywords
comunicación interna, público interno, diagnóstico