Publication: Estrategia de comunicación interna para los trabajadores del museo municipal de Palmira.
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Date
2013-06-21
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Publisher
Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de Comunicación Social, CUM: Palmira
Abstract
La investigación se desarrolló en el Museo de Palmira, con el objetivo de diseñar una Estrategia de comunicación interna para los trabajadores de la institución.
Se utiliza el paradigma cualitativo y se emplean técnicas de investigación científica como el análisis de documentos, la observación, el inventario de problemas de comunicación y la entrevista. Los resultados obtenidos permitieron conocer los problemas reales sobre comunicación que presentan los trabajadores y constituyen un instrumento indispensable para dar respuesta a las exigencias del desempeño de su rol laboral y a los problemas que presentan en su preparación actual. Las acciones planificadas en la Estrategia de comunicación interna elaborada, conducen a una revisión del Plan de superación para la etapa comprendida
2012 – 2015 por la Dirección de Cultura en el municipio.
Description
Keywords
Comunicación formal e informal, Estrategia de comunicación, Museología