Licenciatura en Comunicación Social

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Facultad de Ciencias Sociales ( FCS )

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Browsing Licenciatura en Comunicación Social by Subject "comunicación interna"

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    Diagnóstico de comunicación interna de la Escuela Ramal del Ministerio de la Agricultura (ERMA) Cienfuegos
    (Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”,Facultad De Ciencias Sociales, Departamento de Comunicación Social, 2020-07-07) Díaz Olivera, Majela; Hernández Rodríguez, Yisenia, tutor; Madruga Torreira, Esperanza A., tutor
    La presente investigación se desarrolló en la Escuela Ramal del Ministerio de la Agricultura (ERMA) de Cienfuegos. Tuvo como objetivo general caracterizar la comunicación interna en la ERMA de Cienfuegos. En el proceso investigativo se empleó una alternativa metodológica cualitativa y como método el estudio de caso. Se utilizó una muestra definida por informantes e informantes claves. Las técnicas empleadas para la recogida de datos fueron: la revisión de documentos oficiales, entrevistas semiestructuradas a directivos a responsable de la gestión de comunicaciónen la institución y a trabajadores, observación participante. Como resultadosse constató quela escuela se rige por manuales de procedimientos por cada departamento. Cada cargo cuenta con una guía de excelencia para realizar y evaluar su trabajo y tienen como referente una proyección estratégica hasta 2030. Con relación a la organización del sistema de comunicación la ERMA Cienfuegos tiene como proyección implementar el sistema de comunicación institucional, tiene designado una persona como responsable para ello, aun no se encuentra implementado, ni se gestiona este proceso. No se destina un presupuesto para este fin. Se recomendódiseñar, a partir de los resultados obtenidos en la presente investigación en complemento con los del diagnóstico de comunicación externa recomendado la estrategia de comunicación de la ERMA Cienfuegos, un diagnóstico de identidad corporativa en que se definan los atributos que distinguen la entidad y la elaboracióndel Manual de gestión de la comunicación para la ERMA Cienfuegos.
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    La Comunicación Interna en la Facultad de Ciencias de la Cultura Física y el Deporte. Cienfuegos
    (Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de Comunicación Social, 2023-06-12) Pérez Estopiñales,Leanny; González Curbelo, Vivian Bárbara, tutor
    La investigación se trazó como Objetivo Diagnosticar la comunicación interna en la Facultad de las Ciencias de la Cultura Física y el Deporte de la Universidad de Cienfuegos Carlos Rafael Rodríguez, para ello se emplearon métodos de investigación del nivel Teórico: Histórico– Lógico, Analítico– Sintético, Inductivo- Deductivo y del nivel Empírico: Revisión de documentos, Observación Participante, Entrevista Semiestructurada, Encuesta y Triangulación Metodológica para el desarrollo exitoso del proceso investigativo. Se fundamentaron los postulados que la sustentan a través del Objeto de investigación: proceso de comunicación institucional y el Campo: comunicación interna. Se caracterizó la Facultad lo que permitió descubrir áreas de oportunidad, fortalezas y debilidades, describir el contexto y determinar los elementos significativos. Se concluyó que el Diagnóstico de Comunicación Interna, acorde a sus necesidades, más integrador y estratégico de la comunicación, constituye un recurso de orientación y dirección de los procesos comunicativos en esta instancia y la necesidad de la preparación en materia de comunicación constitucional y prácticas comunicativas, como punto de partida para la formulación y determinación de estrategias y documentos comunicativos que respondan a la contextualización de su realidad.